サポートに関して |
| Q.定期メンテナンスはいつ行われるのか知りたいのですが。 |
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A.SOBA CITYではクライアントのアップデートやサービスの向上のために、定期メンテナンスを実施いたしております。 定期メンテナンスは原則として、火曜日の午後7時から一時間程度となっております。
ただし、緊急を要する場合や不測の事態にはこの限りではありません。 |
| Q.どうすればサポートを受けられますか? |
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A.サポートはこちらからメールにてお願いいたしております。 |
| Q.電話で聞きたいことがあるのですが、どこに連絡すれば良いですか? |
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A.現在、電話でのサポートは一切ご遠慮いただいております。ご了承くださいませ。 お問い合わせはこちらからメールにてお願いいたします。 |
| Q.会議中にSOBA CITYのサーバが落ちるなどしたら保障してくれますか? |
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A.SOBA CITYはどなたにも使っていただけるよう無料でサービスを提供させていただいておりますので、いかなる保障もいたしかねます。ご了承くださいませ。 |