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FAQ
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 FAQ＞映像、音声に関して＞答え |
 映像、音声に関して |
| Q.ウェブカメラをつないだが映像が出ません。 |
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A.ウェブカメラを接続する前に、カメラのドライバをインストールする必要があります。
ドライバのインストール方法については各カメラのドキュメントをご参照ください。
ドライバをきちんとインストールしたにも関わらずカメラを使用できない場合はこちらをご覧ください。 |
| Q.ヘッドセットをつないだが音声が出ません。 |
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A.まずはWindowsのサウンドがミュートになっていないか確認してください。それから入力に使おうとしている音声デバイスが正しく指定され、音量もゼロになっていないことを確認してください。
それでも正しく音声が出ない場合はこちらをご覧ください。 |
| Q.音声が極端に遅れたり、映像が乱れたりするのですが？ |
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A.様々な原因が考えられますが、ADSLなどのように上り（アップロード）帯域の細い回線で、且つ大人数で会議をしている場合などにそのような現象が発生する場合がございます。
あまり速度の出ない帯域をご利用の場合には参加人数を減らすなどしますと、問題が改善する場合があります。 |
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